společnosti Shell Česká Republika Průzkum spokojenosti zákazníků

Rádi bychom se dozvěděli, jaké jsou vaše zkušenosti z návštěv čerpacích stanic Shell. Vaše zpětná vazba je pro nás důležitá.

Průzkum „Spokojenost zákazníka“ provádí Service Management Group (SMG) jménem a podle pokynů společnosti Shell za účelem průzkumu trhu a analýzy spokojenosti zákazníků. Vaše odpovědi v rámci průzkumu budou použity v souladu s Prohlášením o ochraně osobních údajů Shell, které doplňuje stávající Oznámení o ochraně osobních údajů Shell. SMG používá vaše odpovědi pro další účely analýzy průzkumu trhu, jak je popsáno v její vlastní Politice ochrany osobních údajů, včetně zlepšování služeb, porovnávání mezi značkami a zajištění funkčnosti a bezpečnosti tohoto průzkumu prostřednictvím nezbytných souborů cookie.

*V průběhu jednoho kalendářního měsíce můžete získat maximálně 100 bodů Shell ClubSmart. Body Shell ClubSmart budou na účet zákazníka připsány nejpozději do 30. dne kalendářního měsíce následujícího po měsíci, ve kterém byl dotazník řádně vyplněn a odeslán.